개인정보 처리방침

시행일자 : 2026년 8월 26일
고려세무회계사무소는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하고 있습니다. 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보와 이용 목적

스마트 양도는 카카오 인증과 필수 정보 제공 동의를 통해 이름과 휴대전화번호를 제공받아 계정을 식별합니다. 다음 정보를 계정 생성, 본인 확인과 서비스 제공에 사용합니다.
회원가입과 회원서비스 운영에 필요한 계정 정보는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 서비스 이용계약의 체결·이행을 위해 처리합니다.
카카오 회원번호와 로그인 제공자 정보
카카오계정 이름 (수집 조건: 필수): 회원가입과 본인 확인
카카오계정 휴대전화번호 (수집 조건: 필수): 신고 대행 접수 확인, 추가 서류 요청, 상담 및 처리 진행 상황 안내
카카오계정 이메일 (수집 조건: 선택): 이용자가 카카오에서 제공에 동의한 경우 수집
웹 계정 삭제 요청 페이지를 이용하면 다음 정보를 계정 확인, 본인 확인과 요청 처리 결과 안내에 사용합니다.
가입 이메일 또는 스마트 양도에 표시된 카카오계정 이름
본인 확인과 처리 결과 안내를 위한 연락 이메일
이용자가 선택적으로 입력한 계정 확인 관련 추가 정보
이용자가 진단 기능을 사용하는 동안에는 다음 정보를 예상 세액 계산, 공시지가 조회 및 감면 항목 검토에 사용합니다.
부동산 주소, 도로명·지번 주소, 우편번호, PNU(토지 고유번호)
토지의 지목·면적·이용 형태와 취득·양도 일자
취득가액·양도가액·필요경비·공시지가와 감면 검토 입력
선택한 첨부파일의 이름·형식·크기·기기 내 참조 정보
진단 정보는 앱 또는 브라우저의 실행 메모리에서만 처리됩니다. 사용자가 진단을 초기화하거나 앱 프로세스를 종료하거나 웹페이지를 새로고침·종료하면 복구되지 않습니다.
결과 화면에서 전문가 검토 자료 전송에 별도로 동의하고 검토를 요청하면 다음 정보를 검토, 상담, 신고대행 가능 여부 안내와 신고 업무 처리에 사용합니다.
진단 입력, 예상 세액 계산 결과와 적용한 계산기·세법 규칙 버전
부동산 주소, PNU, 신고 예정기한과 검토 요청 상태 이력
이용자가 전송에 동의한 첨부 서류의 내용, 파일명·형식·크기
전문가 검토 자료 전송 동의 여부와 동의 안내문 버전
앱 내 상담을 이용하면 신고대행 건에 연결된 상담 메시지, 발신자 구분, 전송 시각과 읽음 시각을 서버에 저장하여 전문가 응대와 상담 이력 확인에 사용합니다.
파일을 선택한 것만으로는 서버에 전송하지 않습니다. 전송할 자료와 보관기간을 확인한 뒤 동의하고 검토를 요청한 경우에만 서버에 저장합니다.

2. 처리 및 보유 기간

회원 정보
카카오에서 제공받은 회원번호, 이름, 휴대전화번호와 이메일은 회원이 앱의 내 계정 화면에서 계정을 삭제하거나 웹 삭제 요청의 본인 확인과 처리가 완료될 때까지 보관합니다. 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관하며, 카카오 액세스 토큰은 데이터베이스나 로그에 저장하지 않습니다.
웹 계정 삭제 요청 정보
계정 확인과 삭제 요청 처리에 필요한 기간 동안 보관하며, 처리가 끝나면 지체 없이 파기합니다. 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.
로그인 세션 정보
Smartyangdo 서비스 세션 토큰은 만료 시까지 기기의 보안 저장소에 보관하며 로그아웃 시 삭제합니다. 앱 삭제 후 기기 운영체제의 보안 저장소 정책에 따라 잔존할 수 있습니다.
검토를 요청하지 않은 진단과 임시 파일
전문가 검토를 요청하지 않은 진단은 현재 세션 동안만 메모리에서 처리하며 사업자 서버에 저장하지 않습니다. 업로드를 위해 만든 첨부파일 임시 사본은 파일 삭제·진단 초기화·업로드 완료 시 정리하며, 운영체제가 캐시 저장공간을 먼저 정리할 수도 있습니다.
전문가 검토 및 신고대행 자료
진행 중인 검토 요청의 진단 입력·계산 결과, 첨부 서류, 상담 메시지와 상태 이력은 검토 종료 또는 회원 취소 시점부터 30일 동안 보관한 뒤 파기합니다. 결제가 확인되어 신고대행 처리 자료로 전환되면 전환 시점부터 최소 7년간 보관하며 계정 삭제나 업무 완료만으로 조기 파기하지 않습니다.
일반 앱 설정
진단과 무관한 일반 앱 설정이 제공되는 경우 기기에 저장될 수 있으며, 이용자가 앱 데이터 또는 브라우저 데이터를 삭제하거나 앱을 제거할 때까지 보관됩니다.

3. 외부 조회 서비스 이용

이용자가 주소 검색을 요청하면 검색어가 도로명주소 안내시스템으로 직접 전송됩니다. 공시지가 조회에 필요한 주소 또는 PNU와 조회연도는 스마트 양도 서버를 거쳐 VWorld로 전달됩니다. 부동산 유형 추천에 필요한 PNU는 스마트 양도 서버를 거쳐 건축HUB로 전달되며, 스마트 양도는 이 조회 정보를 저장하지 않습니다.
도로명주소 검색 API
행정안전부 도로명주소 안내시스템
주소 검색어와 통신 과정에서 자동 생성되는 접속 정보가 전송되며, 도로명주소·지번주소·우편번호·PNU를 조회하는 데 사용됩니다.
VWorld API
스마트 양도 API · 국토교통부 공간정보 오픈플랫폼
주소 또는 PNU와 조회연도가 스마트 양도 서버에 전송된 뒤 VWorld로 전달되며, 토지 PNU와 개별공시지가를 조회하는 데 사용됩니다.
건축물대장정보 서비스
스마트 양도 API · 국토교통부 건축HUB
PNU가 스마트 양도 서버에 전송된 뒤 건축HUB로 전달되며, 건축물대장 건수와 주용도를 확인해 부동산 유형을 추천하는 데 사용됩니다. 추천 결과는 이용자가 실제 상태를 확인한 뒤 확정합니다.
각 공공서비스에서의 접속정보 처리와 보유는 해당 기관의 개인정보 처리방침 및 운영 기준을 따릅니다. 외부 조회를 원하지 않으면 주소 검색과 자동 공시지가 조회를 이용하지 않을 수 있으나, 일부 자동 입력 기능이 제한될 수 있습니다.

4. 제3자 제공과 처리위탁

고려세무회계사무소는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 제공할 수 있습니다.
웹 서비스 운영 위탁
수탁자: Cloudflare, Inc.
정적 웹사이트 호스팅, API 트래픽 전달, 비공개 첨부 서류 저장, 콘텐츠 전송과 네트워크 보안

5. 개인정보의 국외 처리

웹사이트와 모바일 API 제공에 필요한 범위에서 아래와 같이 접속 관련 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 이는 이용자가 요청한 웹서비스 제공을 위한 처리위탁·보관에 해당하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 근거합니다.
이전받는 자
Cloudflare, Inc.
이전 국가
미국 및 Cloudflare 데이터센터 운영 국가
이전 항목
IP 주소, 사용자 에이전트, 요청 URL·시각, 네트워크·보안 이벤트 정보와 전문가 검토를 요청한 경우 진단 입력·결과 및 첨부 서류
시기·방법
웹사이트 또는 모바일 API 접속 시 암호화된 네트워크를 통한 전송
목적
웹 호스팅, API 연결, 비공개 검토 자료 저장, CDN, 장애 대응 및 보안
보유 기간
서비스 제공과 보안에 필요한 기간 또는 Cloudflare 정책·계약에 따른 기간
국외 처리를 원하지 않으면 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 다만 이 경우 웹 버전과 모바일 앱의 온라인 기능을 이용할 수 없습니다.

6. 파기 절차와 방법

검토를 요청하지 않은 진단 데이터는 저장하지 않으므로 세션 종료와 함께 메모리에서 소멸합니다. 앱이 업로드 준비를 위해 만든 임시 파일은 파일 삭제·진단 초기화·업로드 완료 시 정리합니다. 전문가 검토 자료는 검토 종료·회원 취소 후 30일이 지나면 비공개 파일, 파일 메타데이터와 요청 기록을 삭제합니다. 회원 정보는 계정 삭제 또는 웹 삭제 요청의 처리가 완료된 경우 지체 없이 파기하되, 신고대행 처리 자료처럼 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리해 해당 기간이 끝난 뒤 파기합니다.

7. 이용자와 법정대리인의 권리

입력 중인 진단을 초기화하거나 앱·웹페이지를 종료하여 처리를 중단할 수 있습니다.
기기에 저장된 일반 설정은 앱 데이터 삭제, 브라우저 데이터 삭제 또는 앱 삭제로 제거할 수 있습니다.
앱의 내 계정 화면에서 회원 계정과 관련 데이터를 즉시 삭제하고 카카오 계정 연결을 해제할 수 있습니다. 앱에 접근할 수 없는 경우 웹 계정 삭제 요청 페이지에서 삭제를 요청할 수 있습니다.
전문가 검토 요청은 앱의 요청 상세 화면에서 취소할 수 있습니다. 다만 신고대행이 시작된 처리 자료는 관계 법령과 업무 증빙을 위한 보존기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청 및 개인정보 관련 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면으로 접수할 수 있습니다.
법정대리인은 만 14세 미만 아동을 대신하여 동일한 권리를 행사할 수 있습니다. 스마트 양도는 만 14세 미만 아동을 주된 대상으로 하지 않으며 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

8. 자동 수집 장치

스마트 양도는 맞춤형 광고, 이용자 추적 또는 행동 분석을 위한 쿠키·광고 식별자·분석 SDK를 설치하지 않습니다. 웹과 모바일 API 통신 과정에서는 서비스 제공과 보안을 위해 IP 주소, 사용자 에이전트, 요청 URL·시각 및 Cloudflare Ray ID 같은 접속 정보가 자동으로 처리될 수 있습니다. 고려세무회계사무소는 별도의 이용자 프로파일을 만들지 않습니다.

9. 안전성 확보 조치

전문가 검토를 요청하지 않은 진단 입력과 계산 결과는 회원 정보와 분리하며 서버 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
외부 조회 통신과 웹사이트 전송 구간에 HTTPS 암호화를 사용합니다.
카카오 액세스 토큰은 로그인 검증에만 사용하고 저장하지 않으며, 서비스 세션 토큰은 기기의 보안 저장소에 저장합니다.
선택한 첨부파일의 임시 사본은 업로드 준비에만 사용하고 파일 삭제·진단 초기화·업로드 완료 시 정리합니다.
전문가 검토 자료는 비공개 저장소에 보관하며 회원 본인과 권한이 확인된 전문가만 접근할 수 있습니다.
진단 데이터와 일반 앱 설정의 저장 경로를 분리하고 진단 데이터의 영속 저장 기능을 제공하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자와 문의

개인정보 보호책임자 이재호
고려세무회계사무소 대표
서울특별시 서초구 서초동 1544-9, 5층(세바빌딩)
사업자등록번호 107-11-49222
개인정보 관련 문의와 권리 행사는 위 사업장 주소로 서면 접수할 수 있습니다.

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
개인정보침해 신고센터
privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회
www.kopico.go.kr · 1833-6972
대검찰청
www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
경찰청
ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182

12. 처리방침의 변경

이 처리방침은 2026년 8월 26일부터 적용됩니다. 법령, 서비스 또는 개인정보 처리 내용이 변경되면 시행 전에 이 페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 알리겠습니다.
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최종 변경 2026년 8월 26일